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사업계획서 작성 정보 |
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| 회사개요/제품/시장 |
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| 날 짜 ::: |
2003-02-19 09:19:13 |
| 조 회 ::: |
522 |
| 내용 ::: |
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출처 : skyventure
글쓴이 : 박 준병 jbpark@hanbat.ac.kr
소속 :국립한밭대학교(구 대전산업대학교)
직위/자격 :부교수
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1. 회사개요
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회사개요 부분에서 당신 회사의 기본적인 배경 정보와 사업개념의 틀을 제공하여야 한다. 당신이 누구이며 당신 회사가 무엇을 하는 회사인지, 또한 당신 회사의 역사, 즉 어떻게 지금까지 왔으며 향후에 어디로 향할 것인지 설명하라. 다음과 같은 세부적인 사항에 대하여 설명하여야 한다.
·회사의 미션
·회사의 과거 역사(배경)
·회사의 현재 상태(강·약점)
·회사의 미래 목표(전략)
·법률적인 이슈 및 소유권
·주요 경영자
·회사의 중요 일정표
(1) 회사의 미션
회사의 미션 부분에서는 한 두 문장 이내에 당신 회사의 비전을 제시하고 사업의 본질을 설명하여야 한다. 미션 문장은 사업의 목적과 목표시장에 관한 내용을 담고있어야 하며, 사업계획서에 대한 독자의 흥미를 자아내어야 한다. 회사의 미션이 명확하게 정의되지 못하면 이는 곧 당신 사업의 목적 자체가 명확하지 못하다는 사실을 인정하는 것이 된다.
예시) 회계프로그램개발 소프트웨어업체의 미션문 : 사업의 목적? 목표 시장?
[한밭소프트웨어(주)는 기존의 범용 회계프로그램이 중소기업의 회계프로그램 니즈를 충족시키지 못하기 때문에 중소기업의 니즈에 맞게 주문형 회계소프트웨어를 개발, 판매하고 사용하기 편리하도록 설치하는 사업을 수행하고 있습니다.]
(2) 회사 배경
회사의 창업 및 발전과정을 설명하여야 한다. '언제 기업이 설립되었는가?', '왜 설립되었는가?', '중요한 성과는 무엇인가?', '사업의 방향이 어떻게 변하여 왔는가?', '기업이 언제 왜 실패했으며 무엇이 문제인가?' 마지막 질문에 대하여 경영자는 회피하고 싶어하나 사업계획이 향후에 실패하지 않기 위하여, 또한 사업계획서의 신뢰도를 높이기 위하여 과거 실패에 대한 인식이 있어야 한다.
(3) 현재 상태(강점 및 약점)
회사의 현재 상황을 요약 설명한다. 사업계획서를 읽는 사람이 최근 몇 개월간의 전반적인 기업 상황 및 방향에 대하여 인식할 수 있도록 하여야 한다. 그리고 회사의 강점, 약점에 대하여 기술하여야 한다. 대다수의 벤처경영자는 자신의 약점을 알지 못하고, 알아도 사업계획서에 담기를 싫어한다. 그러나 약점은 단호하게 드러내고 대안을 제시하는 접근이 요구된다.
(4) 회사의 목표(전략)
물론 이 영역이 작성하기에 가장 어렵다. 그러나 기업이 어디로 향하고 있는지 설명하여야 한다. 즉 목적이 무엇이며 목표가 무엇인가? 다시 말해 새로운 시장이나 신제품에 대한 어떠한 계획을 가지고 있는가? 보통 벤처경영자가 직접 작성하게 되며, 제시된 예측치의 근거자료를 제시하는 것이 신뢰도를 높여준다.
(5) 법적문제
회사의 법적 형태, 특허권 등 지적 자산 보호의 법적 문제, 기타 중요한 계약서류 증과 관련된 중요한 문제를 기술한다.
(6) 주요 경영자
누가 전략을 결정하고 실행하는가? 경영자의 역할은 벤처기업의 경우 매우 중요하다. 특히 새롭게 태어나는 창업기업의 경우에는 절대적이다. 이때 경영자는 이전 회사나 현재 회사에서 달성한 실적에 기초하여 신뢰할 수 있는 사람이어야 함은 물론 전략을 수행하는데 적합한 사람이어야 한다. 만약에 전략과 경영자가 적합하지 않다면 당신의 사업을 효과적으로 판매할 수 있는 사업계획서를 작성하기가 매우 어렵다.
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2. 제품
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사업계획서의 제품부분에는 제품이 무엇인가에 대하여 완벽하면서도 간결하게 기술하여야 한다. 당신의 제품이 무엇이며, 고객이 당신 제품을 사용함으로써 어떠한 편익을 얻고자 하는지, 당신 회사의 제품이 이들에게 제공할 수 있는 편익이 무엇인지 등에 관하여 설명하여야 한다. 궁극적으로 잠재 투자자 등 독자가 사업계획서의 제품 부분에서 당신이 기술한 내용을 보고 경쟁사 제품에 비하여 당신 회사의 제품이 무엇이 다른 가를 인지할 수 있도록 하여야 한다. 잠재 투자자는 당신 회사의 제품이 경쟁사보다 훨씬 효율적, 효과적, 경쟁적이라는 사실을 확신하고 싶어한다. 일반적으로 사업계획서의 제품 부분을 구성하는 내용은 다음과 같다.
·제품 설명
·제품 특성(경쟁사 제품과 차이점, 비교우위 등)
·제품 연구개발 활동
·제품 생산 및 보증수리 활동
(1) 제품 설명
먼저 무슨 제품을 판매하는지 설명하여야 한다. 만약 당신 회사가 이미 제품의 모형을 개발하였다면, 사진과 함께 설명하여야 한다. 만약 음식이나 소비재와 같이 크기가 작고, 가격이 싼 것이라면 제품 샘플을 포함하거나 사업계획서를 보완하기 위하여 추가로 보내주는 것도 고려해 볼 필요가 있다. 단 샘플을 제공할 경우 특허출원등 기술 보호를 위한 절차를 득한 후에 하여야 한다. 제품을 설명할 때 이 부분을 읽게 될 대부분의 투자자가 제품에 대한 기술적 지식을 가지고 있지 않다는 사실을 명심하여야 한다.
(2) 제품 특성
얼마나 많은 제품 특성을 제공할 것인가? 당신 회사의 제품이 어떠한 특성을 가져야 하는가를 결정하고자 할 때 다음과 같은 절차를 밟아야 한다.
첫째, 당신의 제품이 가져야 할 특성을 먼저 열거하여야 한다.
둘째, 당신이 직접 시장에 가보고, 판매원과 이야기를 해봄으로써 열거된 제품 특성을 수정한다.
셋째, 수정된 제품 특성 중에서 고객의 구매의사결정에서 가장 중요한 영향을 주는 중요한 몇 가지 특성을 선택한다.
넷째, 선택된 중요 특성을 경쟁사와 경쟁력을 비교한 후 핵심역량이 무엇인지 분석한다.
경쟁핵심역량은 다음 세가지 조건을 충족시키는 제품 특성으로 정의할 수 있다.
·고객의 구매의사결정에 중요한 영향을 주는 특성
·경쟁사보다 경쟁력이 앞선 특성
·단기적으로 경쟁력이 추월될 가능성이 없는 특성
다섯째, 제품 특성 중 핵심역량을 기초로 제품의 시장포지셔닝 전략을 수립한다.
(3) 제품개발
기술력에 기초한 벤처기업의 경우 투자자는 제품개발 상황에 대하여 관심을 가지므로 다음과 같은 내용을 설명하는 것이 바람직하다.
·필요한 연구개발 내용을 모두 기술하라.
·다른 선도 기술에 대한 의존정도를 기술하라.
·경쟁기술을 평가하라.
·향후 기술개발 방향에 대하여 설명하라.
·당신의 지적자산에 대하여 설명하라.
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3. 시장분석
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누가 당신 제품을 구입할 것인가? 제품의 고객이 누구인가를 파악하는 것이 성공의 핵심 요소이다. 시장에 대한 인식 없이는 운영계획, 자금계획 등이 아무런 의미가 없을 것이다. 투자자들이 가장 많이 묻는 내용은 아마 '당신의 고객은 누구입니까?' 라는 질문일 것이다. 당신이 성능이 좋고 다양한 기능을 가진 경쟁사보다 우수한 제품을 가지고 있을지도 모른다. 하지만 당신의 고객이 당신 제품에 관심이 없다면 우수한 제품이 무슨 소용이 있다는 말인가.
시장분석을 위하여 다음 세 가지 내용을 담아야 한다.
·목표시장이 어디인가?
·목표시장의 규모가 얼마나 큰가?
·시장이 어떻게 세분화되어 있는가?
·시장이 어디로 향하고 있는가?
(1) 목표시장이 어디인가?
'누가 당신 제품에 관심을 가지고 있으며, 어떻게 이들이 당신 제품에 관심이 있다는 것을 알 수 있는가?' 첫 출발은 누가 당신 제품이나 서비스 구매에 관심을 가지고 있는지 정확하게 정의함으로써 출발하여야 한다. 이것이 바로 당신의 목표시장이다.
당신의 목표시장을 명확하게 사업계획서에 정의하는 것은 매우 중요하며, 투자자는 당연히 사업계획서에 목표시장에 관한 정보가 있을 것으로 기대한다. 당신 사업계획서를 읽는 독자에게 당신의 고객이 누구인지 말하기 위하여 목표시장을 정의할 때 세부적인 속성을 중심으로 정의하여야 한다.
어떠한 형태의 시장이던 간에 목표시장을 결정할 때 어디에 고객이 있는 지, 언제 구매할 것인지, 주문한 것을 어떠한 방법으로 결재할 것인지 등에 관한 정보까지도 검토하여야 한다. 이러한 사실을 검토함으로써 이들 고객들이 진정 당신회사의 제품이나 서비스에 적합한 목표시장임을 알 수 있다.
(2)시장 규모가 얼마나 큰가?
일단 누가 당신의 고객인지 결정되었다면, 고객 규모를 정하는 것이 중요하다. 당신이 접근하는 시장에 얼마나 많은 사람이나 단체, 기업 등이 있는지에 관하여 자료를 제시하여야 한다. 정보를 수집하기 위하여 다양한 자료 원천으로부터 자료를 수집하여야 한다.
시장의 규모가 너무 크면 특정 틈세시장에 초점을 맞출 수 있도록 범위를 다소 줄일 필요도 있다. 대규모 시장 전체를 대상으로 판매하려고 노력하는 것은 어려우며 또한 비용이 많이 든다. 특히 재정적으로 안정된 경쟁사와 경쟁할 경우 더욱 그러하다. 반면에 시장규모가 너무 적을 경우 회사 운영이란 측면에서 충분한 이익을 확보할 수 있는지 신중하게 검토하여야 한다.
(3) 시장이 어떻게 세분화되는가?
시장세분화는 매우 중요하나 자주 간과 되곤 한다. 제품의 가격이 상당히 큰 폭의 가격 범위 내에서 변화하기 때문에 모든 가격 대에 소비자가 균등하게 분포하고 일을 것이라고 생각할 수는 없다. 예컨대, 어떤 기초 생활제품의 가격이 경쟁자에 따라서 5만원에서 10만원 범위에 있다고 가정하고 당신 기업에서는 7만5천 원에 제품을 판매한다고 생각해보자. 당신의 가격대가 중간이기 때문에 많은 고객이 있을 것이라고 생각할 수 있을 것이다. 그러나 세부적으로 시장을 들여다봤을 때 매출량의 상위 10%가 10만원 부근의 고가제품 구매에, 그리고 대부분의 구매가 기초제품의 성격상 가격이 싼 5만원-6만원의 저가격대에 집중되어 있다면 당신회사의 고객 층은 매우 미미할 지도 모른다. 이러한 시장원리 등 제품시장에 대하여 기술하는 것은 자금조달을 하기 위하여 중요한 사항이다.
(4) 시장이 어디로 향하고 있는가?
시장이 어떻게 형성되어 있는 지 현상을 파악하는 것도 중요하지만, 일단 고객이 정의되고 고객의 규모가 정해지면 시장이 어떻게 움직이고 있는가에 대한 이해가 경영자에게 매우 중요하다. 즉 시장이 지속적으로 증가하고 있는지, 정체상태인지, 아니면 감소하고 있는지 시장의 추세를 파악하여야 한다. 향후 수년간 당신의 목표시장의 예상되는 성장률은 얼마인가? 시장구조에는 어떠한 변화가 일어날 것인가? 미래에는 어떻게 변할 것인가? 현재, 미래에 당신 제품이나 서비스에 대한 고객의 기호는 어떻게 변화할 것인가?
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