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사업계획서 작성 정보 |
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| 사업계획서에 담을 내용 |
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| 날 짜 ::: |
2003-02-19 09:22:04 |
| 조 회 ::: |
637 |
| 내용 ::: |
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출처 : skyventure
박 준병 jbpark@hanbat.ac.kr
소속 :국립한밭대학교(구 대전산업대학교)
직위/자격 :부교수
지금까지 4회의 원고에서는 사업계획서가 무엇이며, 누가 읽으며, 특히 사업계획서가 자금조달에 어떻게 사용되며, 벤처캐피탈이 어떻게 투자의사결정을 하는가 등에 대하여 살펴보았다. 오늘 5회 원고부터는 사업계획서에는 어떠한 내용을 담아야 하며, 성공사업계획서는 어떻게 작성해야 하는가에 대하여 구체적으로 살펴보고자 한다.
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들어가며
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사업계획서를 작성하기 위한 첫 번째 절차는 사업계획서를 어떻게 작성할 것인가? 즉 어떠한 내용으로 구성할 것인가 하는 문제이다. 일반적으로 사업계획서의 내용을 구성하는 항목은 사업의 성격에 따라서 투자자의 목적에 따라서 달라질 수 있다. 조직의 성격이나 제품에 따라서 다르게 작성되는 것이 오히려 당연할 것이다. 사업계획서가 투자요청 제안서로서 완전히 자리 잡고 있는 미국의 경우만 하더라도 하나로 통일된 사업계획서 양식이 존재하지 않는다.
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독자에 따라 강조할 사업계획서 내용
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사업계획서의 내용을 어떻게 구성할 것인지 결정할 때 가장 중요한 것은 누가 어떠한 목적으로 사업계획서를 읽는가 하는 것이다. 사업계획서의 구성 내용을 살펴보기에 앞서 독자에 따라서 강조할 내용과 그렇지 않는 내용에 대하여 먼저 검토해 볼 필요가 있다.
벤처캐피탈로부터 자본을 조달하는 경우와 은행에서 대출받는 경우를 생각해보자. 전자는 위험을 감수하더라도 많은 수익을 얻을 수 있는가 하는 것에 초점을 두고 사업계획서를 접할 것이고, 후자는 잠재력은 있으나 불확실한 시장보다는 원금과 이자를 안정적으로 회수할 수 있는 안정된 시장을 확인하고 싶어할 것이다. 이와 같이 시장을 보는 시각에서 조차도 독자에 따라서 관심사가 다를 것이다. 그러므로 사업계획서의 내용을 구성하기에 앞서서 당신은 누구에게 사업계획서를 제출할 것이며, 그들이 보고싶어 하는 내용이 무엇인가에 대하여 신중하게 고려하여야 한다. 독자에 따라 강조할 내용과 불필요한 강조 내용을 비교하면 다음 표와 같다.
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사업계획서에 담을 내용
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사업계획서에는 어떠한 내용이 담겨져야 하는가? 이 질문에 대한 답을 구하기 위하여 미국의 SBA(Small Business Association), SBDC(Small Business Development Center), 사업계획서 전문컨설팅회사, 관련 서적 등 다양한 자료를 검토해 보았다. 이들 사업계획서를 종합적으로 검토해볼 때 비록 사업계획서의 세부구성 항목의 명칭은 달리 표현되고 있을 지라도 거의 공통된 내용을 담고 있음을 알 수 있다.
일반적으로 사업계획서에는 다음의 내용을 담고 있어야 한다.
(1) 표지(cover sheet)
사업계획서 제출 시 투자요청편지와 기밀을 요청하는 문서를 함께 동봉하며, 사업계획서는 표지 작성으로 시작된다. 사업계획서의 표지에는 회사이름, 주소, 전화번호, 최고경영자 이름 등이 표시되어야 한다. 사업계획서에 표지를 작성하는 것이 당연한 일이나 실제로 많은 경우에 표지가 없거나 불충분한 내용 표기를 하고 있다. 사업계획서가 여러 부 작성되어 배포될 경우에는 배부처를 파악하기 위하여 표지에 일련번호를 쓴다. 이는 사업계획서의 복제, 배포를 방지하기 위한 목적도 있다.
(2) 총괄요약문(executive summary)
총괄요약문은 사업의 중요한 모든 사항을 가장 간결한 형태로 정리한 미니사업계획서로서 이 부분은 사업계획서의 심장에 해당한다. 총괄요약문은 전체 사업계획을 더욱 세부적으로 작성하기 위한 사업계획서의 초안으로서 중요한 역할을 담당하며, 또한 투자자가 총괄요약문을 읽고 사업계획서의 본문 내용을 읽어 보도록 관심을 끌어 유인하는데 핵심적인 역할이 있다.
(3) 목차(table of contents)
목차는 사업계획서에 포함된 모든 부분의 제목과 해당 쪽 번호와 함께 표시하여야 하며, 특히 사업계획서 전체 내용의 논리적인 전개를 한눈에 볼 수 있게 정리되어야 한다.
(4) 회사 및 사업 개요(description of business)
사업계획서는 회사에 대한 과거, 현재, 미래의 기본 정보를 제공하여야 한다. 다시 말해 회사의 과거 역사에 관한 정보가 있어야 하며, 만약 새롭게 창업하는 회사라면 시장과 제품개념이 어떻게 변해왔는지 설명하여야 한다. 회사의 현재 상태에 관한 정보는 물론이거니와 향후 회사가 어디로 가고자 하는지 미래 회사 전략과 목표, 그리고 목표 달성을 위하여 요구되는 활동에 대하여 설명하여야 한다. 또한 회사의 존재이유와 비전도 제시하여야 한다. 회사가 개인회사인지, 주식회사인지 등 회사의 법적 형태에 대해서도 설명하여야 한다.
(5) 제품/서비스(product/service)
이 부문에서는 제품이나 서비스의 특성, 구성요소, 생산절차, 품질 등에 관하여 세부적으로 설명하여야 한다. 즉, 회사의 제품이나 서비스가 무엇인지, 제품/서비스를 독특하고 매력적으로 만들어 구매를 자극하게 하는 요소가 무엇인지, 경쟁사 제품과 비교할 때 차이점이 무엇인지, 제품과 서비스에 대한 연구개발활동이 얼마나 진행되고 있는지, 제품과 서비스가 어떻게 생산되는지, 그리고 보증기간 및 보증내용이 무엇인지 등에 대한 내용을 담고 있다.
(6) 시장(market)
당신이 몸담고 있는 산업과 목표시장에 관하여 설명한다. 산업의 규모가 얼마나 되는지, 산업이 성장단계 혹은 쇠퇴단계에 있는지, 당신 산업의 진입장벽은 무엇인지 등 산업에 관한 분석 내용을 조사자료와 함께 포함한다. 그리고 시장에 대해서는 누가 회사의 제품이나 서비스의 잠재 고객인지, 또는 누가 잠재 고객이 될 것인지를 규정하고 설명하여야 한다. 그리고 목표시장, 시장규모, 경쟁상태, 고객의 구매의사결정과정, 시장세분화, 경쟁사에 대한 방어전략 등과 같은 시장의 중요요소에 대하여 설명하여야 한다.
(7) 경쟁자(competition)
사업계획서의 경쟁분석부분은 당신 회사와 경쟁사를 객관적으로 검토 비교하는 곳이다. 당신 회사의 직접적인 경쟁자와 간접적인 경쟁자가 누구인지, 그리고 잠재 경쟁자가 누구인지 먼저 정하고, 이들이 무엇을 어떻게 판매하는지, 얼마나 된 회사인지, 구체적인 시장은 어디인지, 경쟁사의 강점과 약점이 무엇인지 파악하여야 한다. 그리고 경쟁자에 관한 정보원천도 함께 설명하여야 한다.
(8) 마케팅계획(marketing)
어떻게 고객에게 접근하여 제품을 판매할 것인가에 관한 답을 구하는 부문이다. 이 기능은 사업성공의 중심적 기능이다. 판매하지 않고는 모든 활동이 무의미해지기 때문이다. 판매망을 어떻게 구축할 것인지, 제품의 가격을 어떻게 결정할 것인지, 제품의 광고 및 촉진활동을 어떻게 할 것인지 등에 관한 내용을 설명하여야 한다.
(9) 운영활동(operations)
운영활동 부분에서는 제품 혹은 서비스를 어떻게 개발하고 생산할 것인가에 대하여 구체적으로 설명하여야 한다. 특히 생산활동에 대해서는 자체생산/구매, 사업장 위치, 노동력, 품질경영, 재고관리, 서비스, 보험, 정부규제 등 전반적인 운영활동을 대상으로 중요한 내용을 설명하여야 한다.
(10) 경영팀(management)
사업의 성공여부는 경영팀의 능력에 달려 있다. 경영팀 부분에서는 경영진, 이사회, 자문가 집단, 컨설턴트에 대하여 이들의 배경, 역할 등을 기술하여야 한다.
(11) 재무정보(financial data)
가능한 경우 과거의 영업 결과를 설명하고 또한 미래의 예측치를 구체적으로 표시하여야 한다. 이 부문은 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표 등을 포함하여야 하며, 모든 숫자는 회계기준에 맞춰서 작성되어야 한다. 투자자로부터 자금을 지원 받기 위하여 작성되는 사업계획서에는 재무정보 부분에 현재의 소유구조 현황을 설명하고 투자시기, 투자금액, 투자이유를 담은 투자요청서를 포함하여야 하며 투자 후 투자자금을 언제 어떠한 방법으로 회수할 수 있을 것인지 투자자금 회수 방법에 대해서도 설명하여야 한다.
(12) 보완첨부서류(supporting documents)
사업계획서 본문에는 사업의 하이라이트만 요약하여 포함하여야 한다. 사업계획서의 각 세부영역을 준비하는 과정에서 수집한 다양한 정보를 사업계획서 본문에 포함시킬 경우 사업계획서를 읽는 독자의 부담만 가중시키게 된다. 그러므로 이 부분에는 사업계획서와 관련된 세부적인 연구자료, 자료원천 및 관련 정보를 첨부하여야 한다.
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