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창업방법/절차 |
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| 성공적인 창업을 하기 위해 해야 할 모든 것(52단계) |
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| 날 짜 ::: |
2004-02-15 15:50:19 |
| 조 회 ::: |
533 |
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[성공적인 창업을 하기 위해 해야 할 모든 것(52단계)]
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▣ 창업하기 위해 밟아야 할 52단계(Start-Up Steps)
막상 자기자신의 사업을 시작하려 한다면 생각만큼 그리 쉽지 않다. 창업자의 그런 어려움을 도와주기 위해 1년(52주)동안 각각 1주씩 해야할 단계를 52개의 과정으로 제시했다.
● 1～7단계 : 사업 아이디어를 구상하라
- 1단계 : 사업아이디어를 얻어라.
우선 자신의 기술, 관심도, 경험여부를 평가해야 한다. 그런 다음 자신이 살고 있는 주위에 혹시 사업을 할 만한 것이 없는가 살펴보고 어떤 서비스나 제품이 생활, 친구들, 가족들, 이웃들을 더 편리하게 할 것인가를 생각한다.
- 2단계 : 자신의 요구사항을 평가하라.
자신이 돈을 얼마나 벌기를 원하는가? 어떤 종류의 일을 원하는가? 어떤 라이프 스타일을 원하는가? 등을 생각한다.
- 3단계 : 파트타임인지 풀타임인지 선택하라.
풀타임으로 사업을 시작할 수 있는 충분한 돈이 있는가를 고려하고 사업을 운영하기 위해 자신이 파트타임 아니면 풀타임으로 뛰어야 하는가 살펴보아야 한다.
- 4단계 : 관계 행정당국과 접촉을 하라.
근처의 관할 사무소를 찾아 창업을 하고 경영하는데 있어 모든 면에서 도움을 받는다.
- 5단계 : 더욱 좁게, 더욱 나은 방향으로 알맞은 시장을 찾아내라.
만약 목표시장을 모든 남성으로 한다면 당신은 세계지도 전체를 찾아보아야 할 것이다. 상류층이며 18세에서 25세에 이르는 도시에 사는 아프리카-아메리카 남성들을 목표로 한다면 아마 히트를 칠 것이다.
- 6단계 : 당신이 선택한 시장을 설명하는 간단한 광고문안을 만들어라.
'Gourmet Goodies는 단정한 포장에 높은 품질의 유럽 음식을 제공하는 선도적인 식품회사입니다.'와 같은 광고문안을 만든다.
- 7단계 : 시장조사를 통해 자신의 제품과 서비스에 욕구가 있는지 확실시하라.
산업상황, 경쟁회사비교, 소비자에 대해서 조사한다. 상공회의소나 사업개발부 등에 접촉하여 자료를 얻고 또 각 대학의 경영학과 학생들을 대상으로 프로젝트 조사를 한다.
● 8～14단계 : "계획", "계획" 그리고 또 "계획"
- 8단계 : 자신의 사업이 속해있는 산업분석을 하기 위해 도서관에 간다.
여러 가지 기업연감이나 사전 등을 통해 산업내 기업들을 알아보고, 각종 통계나 인구조사 자료를 제시하는 잡지들을 읽어서 목표 고객들을 파악한다.
- 9단계 : 인터넷 검색을 하라.
Yahoo같은 사이트는 사업 데이터베이스, 산업동향, 기업의 상세정보 등을 제공한다. 무역협회나 관련된 정부 웹 사이트도 방문한다.
- 10단계 : 당신이 원하는 잠재 고객에게 다가가라.
일대일이던지 표본그룹이던지 전화를 이용하던지 여러 방법을 통해 다가간다. 관련 기관이나 고객명단을 다루는 전문회사를 통해 고객 리스트를 얻은 후 기초조사를 위해 팩스, 편지, 전자편지 등을 보낸다.
- 11단계 : 자신 고유의 사업명을 확보하라.
오래 기억할 수 있고 자신이 무엇을 하는가 전달할 수 있는 사업명을 지어야 한다. 이를 위해서는 브레인스토밍(난상토론)이 좋다. 사업명을 친구들, 가족, 잠재고객들에게 테스트하고 4～5개 정도의 후보들을 만들어 놓는다. 그런 뒤 다른 회사에서 그 사업명을 쓰고 있나 상표등록 조사를 한다.
- 12단계 : 회사의 법적인 형태를 결정하라.
합병회사, 합자회사, 유한회사, 주식회사 등 어떤 형태의 기업을 세울지 결정한다. 기업의 형태에 따라 세금과 법적인 부분에 영향을 다르게 미치므로 회계사나 변호사에게 의뢰한다.
- 13단계 : 사업계획서를 작성하라.
사업계획서를 쓰는 것은 당신의 아이디어에 결점을 나타내기도 하므로 창업을 하기전에 자꾸 수정을 하도록 한다. 사업계획서를 작성하는데 참조할 책들과 자료들을 본다.
- 14단계 : 사업계획서를 끝마친다.
● 15～20단계 : 법적인 절차 행하기
- 15단계 : 주식회사나 파트너쉽 회사를 시작하거나 종업원을 고용하려면 사업자 등록번호가 필요하다.
- 16단계 : 각종 면허나 허가를 얻는다. 면허과, 국가 보건부, 시의회 등을 접촉하여 필요한 것을 알아낸다. 화학약품을 쓰거나 건설업을 하려 한다면 해당 환경부서와 접촉한다.
- 17단계 : 변호사를 고용하라.
주변에서 소규모 사업에 경험이 많은 변호사를 직접 만나 참고사항을 체크하고 수수료를 정한다.
- 18단계 : 회계사를 고용하라.
자신의 사업이 속해있는 사업부문에 경험이 많은 여러 회계사들을 만나 참고사항을 체크하고 수수료를 정한다.
- 19단계 : 장부정리에 대하여 배워라.
회계사나 장부기록자가 있더라도 장부의 기본적인 것을 이해할 필요가 있다. 대학 또는 평생 교육원을 찾아 도움이 될 만한 수업을 듣는다.
- 20단계 : 학업에 열중하라.
소규모 사업의 사업자는 모든 분야를 다루어야 한다. 자신이 마케팅 분야에 약하다면 그 부분에 공부를 하여 보강을 한다.
● 21～28단계 : 자금조달하기.
- 21단계 : 가격을 설정하라.
재료비, 간접비, 임금 등을 포함하여 제품이나 서비스에 대해 비용을 산출한다. 시장가격과 일관되면서 얼마만큼의 이익을 얻을 수 있도록 가격을 설정한다.
- 22단계 : 개인자산을 계산하라.
개인자산의 순가치를 계산한다. 집, 저축, 주식과 채권, 보험 등에서 담보, 자동차 대출금, 신용카드, 기타 부채 등을 빼면 된다.
- 23단계 : 자금이 필요하다면 우선 친구들이나 친척들을 찾아가라.
비록 편한 사람이라도 투자가를 대하는 것 같이 정식 석상에서 당신의 사업계획서와 아이디어를 발표한다. 서면으로 채무에 대한 세부사항을 작성한다.
- 24단계 : 외부 투자가(벤처캐피탈리스트, 개인투자가, 엔젤)를 찾아 보라.
회사동료, 전문가, 광고, 벤처캐피탈 그룹, 투자금융회사 등을 통해 접촉한다.
- 25단계 : 은행과 거래를 시작하라.
변호사, 회계사, 여러 사업가들을 통해 해당 사업을 도와줄 은행을 찾는다. 그들이 전문적으로 다루는 대출의 종류와 크기 등을 알아본다.
- 26단계 : 정부를 찾아가라.
여러 금융기관이나 투자가를 통한 자금조달에 실패하면 중소기업청이나 중소기업진흥공단이 자신에게 적합한 대출금을 보증하도록 도와줄 것이다. 신청서를 작성한다.
- 27단계 : 사업할 장소를 찾아라.
자기집에서 사업을 한다면 시의회에 제한사항들에 대해 물어본다. 상업지역이나 유흥가 등 외부 장소를 찾는다면 교통, 접근성, 경쟁자와의 거리, 세금, 보험, 시설, 정비 등을 고려한다. 부동산 중개업자가 도와줄 것이며, 리스에 관해선 변호사가 재검토하도록 한다.
- 28단계 : 창업보육센터를 알아보아라.
창업시 필요한 사무실, 서비스, 장비를 제공할 창업보육센터를 찾아본다.
● 29～37단계 : 장비와 사무용품 갖추기
- 29단계 : 사무용품 구입하기.
대부분의 사업체는 컴퓨터, 소프트웨어, 프린터, 스캐너, 모뎀, 팩스, 복사기, 전화기, 핸드폰, 삐삐 등을 필요로 한다. 구입하기 전에 여러 곳을 비교한 후 구입한다.
- 30단계 : 필요한 소프트웨어를 결정한 뒤 그것을 지원하는 컴퓨터를 구입한다. 일반사무직에 필요한 것이냐 아니면 그래픽이나 멀티미디어용이냐에 따라 그에 맞는 컴퓨터를 선택한다.
- 31단계 : 리스(대여)를 이용해 비용을 절감하라.
리스를 하여 다달이 지불하는 것이 비용이 적게 들 수 있다. 아니면 중고품을 구입하는 것도 좋은 방법이다.
- 32단계 : 가구 설치하기.
알맞은 의자, 편안한 책상 그리고 알맞은 조명을 찾는다. 중고시장에 가던가 경매, 벼룩시장을 이용하여 비용을 줄인다.
- 33단계 : 그래픽 디자이너와 카피라이터를 통해 명함, 사무용품, 마케팅 도구들을 얻는다.
- 34단계 : 도매상 리스트, 사업연락처, 전화번호부 등을 통해 공급자를 찾는다. 제안서, 견적서 등을 뽑고 참조할 사항을 체크한다.
- 35단계 : 재고관리 시스템을 도입한다.
시장에 재고관련 소프트웨어 패키지가 많이 있으며 회계사가 도와줄 것이다. 또 필요하다면 요구에 따라 소프트웨어를 만들어 줄 것이다.
- 36단계 : 사업상 거래를 하고 있는 기업들의 신용조사를 하라.
대표자의 주민등록번호, 이용은행, 과거 도산 경험, 그들의 사업 하에 있는 명칭 등을 신용관련조사기관, 여러산업협회, 다른 사업주들과 같이 조사한다.
- 37단계 : 신용카드를 신청하라.
비자나 마스터카드는 은행에 계좌를 개설해야 한다. 기타의 카드는 신청서를 작성해야한다.
● 38～41단계 : 인력 고용하기.
- 38단계 : 종업원의 욕구를 평가하라.
한 명을 고용하더라도 법적인 의무사항을 지켜야 한다. 대신 임시직의 노동자, 비서직 서비스, 인력공급센터, 파트 타임머, 인턴 등을 이용한다.
- 39단계 : 구인광고를 내라.
일간신문, 대학교 취업게시판, 구직 웹 사이트에 광고를 낸다. 이력서, 지원서를 지참하게 하고 인터뷰 질문을 작성한다. 고용이라는 것은 법적인 위험요소가 많으므로 도서관에 가서 세부사항들을 읽어보아야 한다.
- 40단계 : 고용자에 관련된 지침서를 만들라.
종업원 한명이 있더라도 변호사나 인력관리 컨설턴트에게 검토를 시켜야 한다. 노동부가 정보를 제공한다.
- 41단계 : 기본적인 보험을 들어라.
기본적인 의료보험, 국민연금, 고용보험에 가입한다. 또 산재보험, 장애, 생명보험 등도 있다. 산업관련 협회가 사업에 맞는 할인방법과 보험에 관련된 지침을 줄 것이다.
● 42～47단계 : 자기사업 알리기.
- 42단계 : 마케팅 계획을 세워라.
자신의 경쟁상품과의 차이점을 이야기하고 나이, 성, 사는 곳, 수입, 라이프 스타일에 따라 목표 시장을 정한다. 그리고 고객과 어떻게 상호작용할 것인가에 대해 상세히 밝힌다.
- 43단계 : 광고예산을 편성하라.
대개 기대되는 총 매출의 2～5%를 편성한다. 목표시장에 가장 효과적으로 접근할 수 있는 매체에 광고 예산을 할당한다.
- 44단계 : 기대고객에게 편지, 엽서, 카타로그, 팜플렛 등을 보낸다.
주소 리스트는 관련 중개인을 통하거나 전에 고객에게 편지보냈던 경험이 있는 회사로부터 빌린다.
- 45단계 : 언론에 알려라.
자신의 회사에 관한 기사를 일간신문, 잡지, TV나 라디오 방송국에 보낸다.
- 46단계 : 알고 있는 모든 단체에 알려라
상공회의소, 기업단체, 교회, 학교 등에 참석하여 새 사업에 대하여 알린다.
- 47단계 : 주변 사람을 이용하라.
제품이나 서비스가 필요한 사람이 있는지 친구, 사업동료, 가족들에게 물어본다.
● 48～52단계 : 사업개시단계
- 48단계 : 인터넷과 연결하라.
회사에 관한 정보와 함께 기본적인 웹 사이트를 설치하고 질문에 답하며 주문이나 더 필요한 정보에 대해서는 전자메일, 팩스, 전화를 이용하게 한다.
- 49단계 : 세일즈 기술을 발전시켜라.
어떤 사업을 하던 간에 이제부터 당신은 세일즈하는 사람이다. 세일즈에 관한 책은 수백권이 있으며 세일즈에 관련된 테이프를 수시로 듣는다.
- 50단계 : 고객에게 전화하는 두려움을 극복하라.
그럴듯한 반응, 어떻게 받을 것인가를 미리 적어놓는다. 5일 동안 하루에 100번 정도 전화를 한다면 고객의 냉담한 반응에 대한 두려움도 없어질 것이다.
- 51단계 : 세일즈에 관련한 실제상황을 연습하라.
어떤 것을 이야기할 것인가, 질문과 대답 등을 준비한다. 아내 또는 친구와 역할 분담을 하여 평가를 받는다. 가능하면 자신을 비디오테이프에 담는 것도 좋다.
- 52단계 : 사업개시하라.
상업지역같이 밀집되어 있는 곳은 화려한 개업식이 많다. 서비스 계통이라면 잠재고객, 공동체 대표들과 함께 파티를 한다. 개업을 시끌벅적하게 하는 것은 다른 사람에게 흥미를 줄 수 있다. 크게 생각하라.
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