|
|
|
|
±âȹ¼ ÀÛ¼º ¿ä·É |
|
±âȹ¼ ÀÛ¼º 10´Ü°è |
|
³¯ Â¥ ::: |
2004-11-13 11:42:06 |
Á¶ ȸ ::: |
948 |
³»¿ë ::: |
|
[±âȹ¼ ÀÛ¼º 10´Ü°è]
**********************************************************************************************************
ºÐ¼®°ú Àü·«À» ³í¸®ÀûÀ¸·Î Ç¥ÃâÇ϶ó
±âȹ¼ ÀÛ¼º È°µ¿Àº ºÐ¼®°ú Àü·«À¸·Î Å©°Ô ³ª´µ¾î Áø´Ù. ºÐ¼®Àº ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀ» À§ÇÑ Á¶»ç È°µ¿°ú Á¶»çÇÑ ³»¿ëÀ» ´õ¿í ÀÛÀº ´ÜÀ§·Î ºÐÇÒÇϰųª ¶§·Î´Â ¼·Î ´Ù¸¥ ³»¿ëÀ» °áÇÕÇÏ´Â µîÀÇ È°µ¿À» ÀǹÌÇÑ´Ù. Àü·«Àº ºÐ¼®À» ÅëÇÏ¿© µµÃâµÈ ³»¿ëÀ» ±âȹ Àü·«°ú ½ÇÇà ¹æ¾ÈÀ¸·Î Ç¥ÇöÇØ ³»´Â È°µ¿À» ÀǹÌÇÑ´Ù. ±×·¸±â ¶§¹®¿¡ °ÅÀÇ ¸ðµç ±âȹ¼´Â ºÐ¼®°ú Àü·«À̶ó´Â Å« Ʋ ¼Ó¿¡¼ ¾î¶°ÇÑ ¼ø¼¿Í ¾ó¸¶¸¸Å ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ÀÛ¼ºÇÏ´À³Ä°¡ °ü°ÇÀÎ °ÍÀÌ´Ù.
±âȹ¼´Â ¡®³í¸®¡¯¶ó´Â Å« È帧¿¡ ¡®Ã¢ÀÇ¡¯¶ó´Â ³»¿ëÀÌ ¼ö·ÏµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. âÀÇ´Â °³ÀÎÀÇ °æÇè°ú ¿ª·®¿¡ µû¶ó ´Ù¸£°Ô Ç¥ÇöµÉ ¼ö Àֱ⠶§¹®¿¡ ÀϹÝÀûÀ¸·Î Á¤ÇüÈ°¡ ¾î·Á¿ì³ª ±âȹ¼ÀÇ ³í¸®Àû Àü°³´Â ÀϹÝÀûÀ¸·Î ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ 10´Ü°è·Î Á¤ÇüÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
1´Ü°è : ±âȹ ³»¿ë ¹× ¹®Á¦Á¡ ÆľÇ
±âȹ ³»¿ë ¹× ¹®Á¦Á¡ ÆľÇÀ̶õ ÇÑ ¸¶µð·Î ±âȹÀÚ°¡ ¹«¾ùÀ» ±âȹÇÒ Áö¿¡ ´ëÇÑ ±âȹÀÇ ¸ñÇ¥¿Í ³»¿ëÀ» ´Ù½Ã ÇÑ ¹ø È®ÀÎÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. À̶§¿¡´Â ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀ» À§ÇÑ °¡À̵å(Á¦¾È±âȹ¼ÀÇ °æ¿ì RFP)¸¦ ÀÚ¼¼È÷ Àо°í ¿©·¯ °¡Áö °¢µµ¿¡¼ ±âȹ ³»¿ëÀ» °ËÅäÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
2´Ü°è : ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀÇ ¹æÇâ °áÁ¤
±âȹ ³»¿ë ¹× ¹®Á¦Á¡ÀÌ ÆľǵǾúÀ¸¸é ³»¿ë°ú ¹®Á¦Á¡¿¡ µû¶ó ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀÇ Å« ¹æÇâÀ» °áÁ¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±âȹÀÇ ³»¿ë°ú ¹®Á¦Á¡¿¡ µû¶ó ±âȹ¼ ÀÛ¼º¹ýÀÌ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ ±âȹ¼ ÀÛ¼º ¹æÇâÀÇ °áÁ¤Àº Áß¿äÇÏ´Ù. ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀÇ ¹æÇâÀº ±âȹÀÇ ³»¿ë°ú ¹®Á¦Á¡À» Áß½ÉÀ¸·Î °áÁ¤µÇ³ª, ±âȹ¼¸¦ ¹Þ¾Æº¸´Â ÂÊÀÌ ¾î¶°ÇÑ ¹®Á¦ ÀǽÄÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â Áö¿Í ±×µéÀÇ ´ÏÁî(needs)¿¡ µû¶ó °áÁ¤µÇ±âµµ ÇÑ´Ù.
ƯÈ÷, ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀÇ ¹æÇâ °áÁ¤ ´Ü°è¿¡¼´Â ±âȹ¼ÀÇ Å« ±×¸²À» ±×¸®´Â °ÍÀ̱⠶§¹®¿¡ ±âȹÀÚ´Â °¡±ÞÀû ³ÐÀº ½Ã¾ß·Î ±âȹÀÇ ³»¿ë Àü°³¸¦ °ËÅäÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¡®±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀÇ ¹æÇâÀº ±¤°í ±âȹ¼Àΰ¡? µðÀÚÀÎ ±âȹ¼Àΰ¡? °æ¿µ ±âȹ¼Àΰ¡? ÄÁ¼³Æà ±âȹ¼Àΰ¡? ¸¶ÄÉÆà ¼¼ÀÏÁî ±âȹ¼Àΰ¡?¡¯ µîÀ¸·Î °áÁ¤µÇ¸ç, ÀÛ¼º ¹æÇâ °áÁ¤¿¡ µû¶ó °¢±â ´Ù¸¥ Á¢±Ù¹ýÀ¸·Î ±âȹ¼¸¦ ´Ù·ç¾î¾ß ÇÑ´Ù.
3´Ü°è : ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀ» À§ÇÑ Á¤º¸ Á¶»ç
ÀÌÁ¦ ±âȹÀÚ´Â ±âȹ¼ÀÇ Å« ±×¸²À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ´õ¿í ÀÚ¼¼ÇÑ ±âȹ³»¿ëÀ» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±âȹ°ü·Ã Á¤º¸¸¦ Á¶»çÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Á¤º¸ Á¶»ç´Â ÀÏÂ÷ÀûÀ¸·Î º¸ÆíÀûÀÌ°í Æ÷°ýÀûÀÎ ÀڷḦ ½ÃÀÛÀ¸·Î Á¡Â÷ ÀÚ¼¼ÇÏ°í ¼¼¹ÐÇÑ ÀڷḦ ã´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î ÁøÇàÇÏ´Â °ÍÀÌ ÁÁ´Ù. À̴ óÀ½ºÎÅÍ ³Ê¹« ÀÚ¼¼ÇÑ ÀڷḦ ã´Ù º¸¸é ±âȹ¼ ÀÛ¼º½Ã ±âȹÀÇ ½Ã¾ß°¡ Á¼¾ÆÁú ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
µû¶ó¼ ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀ» À§ÇÑ Á¤º¸ Á¶»ç´Â ¡®½ÃÀå, Æ®·»µå¡¯¿Í °°Àº Å« µ¢¾î¸® ÀÚ·á·Î ½ÃÀÛÇÏ¿© ¡®ÇØ´ç ¾÷üÀÇ ÃÖ±Ù µ¿Çâ, À¯»ç¾÷ü ÇöȲ, Ÿ°Ù ¼ÒºñÀÚÀÇ Æ¯¼º¡¯°ú °°ÀÌ ±âȹ Àü°³¿Í ¹ÐÁ¢ÇÑ ¿¬°üÀ» Áö´Ñ ¼¼ºÎÀûÀÎ ÀÚ·á·Î Á¶»çÇÏ´Â °ÍÀÌ À¯¸®ÇÏ´Ù.
4´Ü°è : Á¤º¸ Á¶»çÀÇ ÃëÇÕ ¹× ºÐ¼® ½Ç½Ã
Á¤º¸°¡ ¾î´À Á¤µµ ÃëÇÕÀÌ µÇ¾úÀ¸¸é ÀÌ¹Ì ±âȹÀÚÀÇ ¸Ó¸® ¼Ó¿¡´Â ÀÚ·á°¡ µÎ °¡Áö ÇüÅ·ΠÀúÀåµÇ¾î ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Çϳª´Â ÀϹÝÀûÀ̸ç Æ÷°ýÀûÀÎ ÀÚ·á, ³ª¸ÓÁö Çϳª´Â ¼¼ºÎÀûÀÌ°í ¿¬°è¼ºÀÌ ³ôÀº ÀÚ·áÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±âȹ ÀÚ·áµéÀº °¢±â È°¿ëÇÏ´Â ºÐ¾ß°¡ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ °¡±ÞÀû µÎ ÀڷḦ ºÐ¸®Çϸ鼵µ µÎ ÀڷḦ ÅëÇÕÇßÀ» ¶§ »õ·Ó°Ô µµÃâµÉ ¼ö ÀÖ´Â ¡®½Å±Ô °³¹ßÀڷᡯµµ ¿°µÎ¿¡ µÎ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ÃëÇÕµÈ Á¤º¸ÀÇ ºÐ¼®Àº ±âȹ ¸ñÀû¿¡ µû¶ó ´Ù¾çÇÑ ºÐ¼® Åø(tool)À» È°¿ëÇÏ¿© ºÐ¼®À» ½ÃÀÛÇÏ¸é µÈ´Ù.
5´Ü°è : ±âȹ ´ÏÁî(needs)¿¡ ´ëÀÀÇϵµ·Ï ±âȹ ÄÁ¼ÁÆ® µµÃâ ¹× È®Á¤
Á¤º¸ Á¶»ç¿Í ºÐ¼®ÀÌ ¿Ï·áµÇ¾úÀ¸¸é ±âȹÀڴ óÀ½¿¡ »ý°¢ÇÏÁö ¸øÇß´ø »õ·Î¿î ÀÚ·á¿Í ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ °¡Áú ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù. À̶§ óÀ½¿¡ ±âȹÀÚ°¡ »ý°¢Çß´ø ¹æÇâ°ú ºÐ¼®À» ¸¶Ä¡°í ³ ÈÄÀÇ ¹æÇâÀÌ ´Ù¸£¸é, ±× ÀÌÀ¯¸¦ ã¾Æ³»°í °Å±â¿¡ ´ëÇÑ ±Ù°Å¸¦ ½º½º·Î¿¡°Ô Á¦½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ °úÁ¤À» ¸¶Ä¡°í ³ª¸é ºÐ¼® ÀڷḦ Åä´ë·Î ±âȹÀÇ ÄÁ¼ÁÆ®¸¦ ¼³Á¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±âȹÀÇ ÄÁ¼ÁÆ®¸¦ ¼³Á¤ÇÒ ¶§¿¡´Â ºÐ¼® ÀÚ·á¿ÍÀÇ ¿¬°è¼º°ú ±âȹÀÇ Ã¤Åà ¿©ºÎ¸¦ °áÁ¤Áþ´Â »ç¶÷µéÀÇ Æ¯¼ºÀ» °í·ÁÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¸¸ÀÏ ±âȹÀÇ Ã¤Åÿ©ºÎ¸¦ °áÁ¤Áþ´Â »ç¶÷µéÀ» °í·ÁÇÏÁö ¾ÊÀº ä ºÐ¼® ÀÚ·á¿¡¸¸ ÀÇÁ¸ÇÑ´Ù¸é ±âȹ¼ÀÇ Ã¤Åà °¡´É¼ºÀÌ ÁÙ¾îµå´Â °æ¿ì°¡ Àֱ⠶§¹®¿¡ ÄÁ¼ÁÆ® µµÃâ½Ã, ÄÁ¼ÁÆ®ÀÇ ¼ö¿ë¼ºÀ» ¹Ýµå½Ã Àç°ËÅäÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
±× ¿Ü¿¡ ´ÙÀ½°ú °°Àº »çÇ×À» ÁÖÀÇÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
- ÄÁ¼ÁÆ®ÀÇ Å¸±êÀº ´©±¸ÀÌ¸ç ¹«¾ùÀ» À§ÇÑ ÄÁ¼ÁÆ®Àΰ¡?
- ºÐ¼® ÀڷḦ Åä´ë·Î °¡Àå ÇÙ½ÉÀûÀÎ ³»¿ëÀ» ÄÁ¼ÁÆ®·Î µµÃâÇÏ¿´´Â°¡?
- ÄÁ¼ÁÆ®°¡ ³Ê¹« ÀåȲÇÏÁö ¾Ê°í ¸íÈ®ÇÏ¸ç ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î Á¦½ÃµÇ¾ú´Â°¡?
6´Ü°è : ±âȹ¼ÀÇ ±âº» ±¸Á¶ ¸¸µé±â
±âȹ¼ÀÇ ÄÁ¼ÁÆ®°¡ °áÁ¤µÇ¾úÀ¸¸é ÀÌÁ¦ ÁýÁßÀûÀ¸·Î ±âȹ¼ ÀÛ¼ºÀ» ÇÒ ´Ü°èÀÌ´Ù.
À̶§ Áß¿äÇÑ °ÍÀº ÄÁ¼ÁÆ®¿¡ ´ëÇÑ ¼³µæ·ÂÀ» ³ôÀ̱â À§ÇÑ ±âȹ¼ Àü°³ ±¸Á¶¸¦ ¸¸µå´Â °ÍÀÌ´Ù. Àü°³ ±¸Á¶´Â ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¡®XÇü¡¯, ¡®ÇǶó¹ÌµåÇü¡¯, ¡®¿ª ÇǶó¹ÌµåÇü¡¯À¸·Î ±¸ºÐµÇ´Âµ¥ ÄÁ¼ÁÆ®ÀÇ ¼º°Ý°ú ÄÁ¼ÁÆ®¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ¾ÕµÚ ³»¿ë°úÀÇ ¿¬°è¼ºÀ» °í·ÁÇÏ¿© ¼±Á¤ÇÏ¸é µÈ´Ù.
7´Ü°è : ±âȹ ³»¿ë Àü°³
±âȹ¼ÀÇ ±âº» ±¸Á¶°¡ °áÁ¤µÇ¾úÀ¸¸é ±âº» ±¸Á¶¿¡ µû¶ó º»°ÝÀûÀ¸·Î ±âȹ¼¸¦ ÀÛ¼ºÇ϶ó.
±âȹ¼ ÀÛ¼º ½Ã ÁÖÀÇÇÒ °ÍÀº ÇÑ ¹ø¿¡ ¿Ïº®ÇÑ ±âȹ¼¸¦ ÀÛ¼ºÇÏ·Á ÇÏÁö¸»°í, ºü¸¥ ½Ã°£ ³»¿¡ ÀÏÂ÷ÀûÀÎ ÃʾÈÀ» ¸¶·ÃÇÏ°í ±âȹ¼ÀÇ ¼öÁ¤°ú º¸¿ÏÀÛ¾÷À» µÇÇ®ÀÌÇØ °¡¸ç ¿Ï¼ºµµ¸¦ ³ôÀÌ´Â °ÍÀÌ ´õ¿í È¿À²ÀûÀÌ´Ù.
8´Ü°è : ÀüüÀûÀÎ ±¸¼º Àç°ËÅä ¹× Á¤¸®
±âȹ¼ÀÇ ÃʾÈÀÌ ¿Ï¼ºµÇ¾úÀ¸¸é ÀÌÁ¦ºÎÅÍ´Â ±âȹ¼ ³»¿ë Àü°³ÀÇ ¿Ï¼ºµµ¸¦ ³ô¿©¾ß ÇÑ´Ù. ±âȹÀÇ ³»¿ëÀ» °¡´Ùµë´Â °úÁ¤¿¡¼´Â ±âȹ ³»¿ëÀÌ ÀÚ¿¬½º·´°Ô Àü°³µÇ¾ú´ÂÁö¿¡ ´ëÇؼ ƯÈ÷ ½Å°æÀ» ½á¾ß ÇÑ´Ù. ¹Ýº¹ÀûÀ¸·Î ±âȹ¼ÀÇ ¾ÕµÚ ³»¿ë Àü°³¸¦ È®ÀÎÇÏ¿© ÀÚ¿¬½º·´°í ºÎµå·´°Ô ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï Ç϶ó.
±× ¿Ü¿¡ ±âȹ¼ÀÇ ³»¿ë ¹× ±¸¼º Àç°ËÅä ½Ã¿¡ ÁßÁ¡ÀûÀ¸·Î »ìÆìºÁ¾ß ÇÒ ºÎºÐÀº ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
-¿ÀÀÚ³ª Å»ÀÚ, À߸ø ¾´ ´Ü¾î, ÀÌ»óÇÑ ¹®ÀåÀº ¾ø´Â°¡?
-±âȹÀ» ¼³¸íÇÏ´Â µ¥ ºÎÁ·Çϰųª ºü¶ß¸° ÀÚ·á´Â ¾ø´Â°¡?
-°¢ ¼½¼Ç ¹× À庰 ÁßÁ¡ »çÇ×µéÀÌ Àß Ç¥ÇöµÇ¾î Àִ°¡?
-ÀοëÇÑ ÀÚ·á¿¡´Â Ãâó Ç¥½Ã°¡ µÇ¾î Àִ°¡?
-Àд »ç¶÷ÀÇ °üÁ¡¿¡¼ º¼ ¶§ ³»¿ëÀº ½±°Ô Àü´ÞµÇ´Â°¡?
9´Ü°è : ±âȹ¼ÀÇ ºÎ°¡ÀûÀÎ È¿°ú¸¦ À§ÇÑ ÀçÆíÁý
±âȹ¼ÀÇ ±¸¼º Àç°ËÅä±îÁö ¿Ï¼ºµÇ¾ú´Ù¸é ÀÌÁ¦ ±âȹ¼´Â °ÅÀÇ ¿Ï¼ºµÇ¾ú´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¦ ±âȹ¼ÀÇ ½Ã°¢Àû È¿°ú¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇÏ¿© ¾à°£ÀÇ ¸¶¹«¸® ÀÛ¾÷¸¸ ÇÏ¸é µÈ´Ù. ±âȹ¼ÀÇ ºÎ°¡ÀûÀÎ È¿°ú ÀÛ¾÷Àº Å©°Ô µÎ °¡Áö ¹æ¹ýÀÌ ÀÖ´Ù.
Çϳª´Â À̹ÌÁö¸¦ È°¿ëÇÏ´Â ¹æ¹ýÀÌ´Ù. Áö³ªÄ¡°Ô Àå¹®À¸·Î ÀÛ¼ºµÈ ¹®ÀåÀº ´Ü¹®À¸·Î °íÄ£´Ù. ¸¸¾à ´Ü¹®À¸·Î ÁÙ¿©ÁöÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ±× ¹®ÀåÀÇ ÇÙ½É Å°¿öµå¸¦ À̹ÌÁö¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ÇϳªÀÇ ±×¸²À¸·Î Ç¥ÇöÇÑ´Ù. À̹ÌÁö´Â ¹®ÀåÀ» ½±°Ô ÀÌÇØÇϵµ·Ï ÇÏ´Â ÈûÀÌ ÀÖ´Ù.
³ª¸ÓÁö Çϳª´Â ¹ØÁÙÀ» ±ß°í º¼µåü¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â µî °Á¶ ±â¹ýÀ» È°¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±âȹ¼¸¦ Àд »ç¶÷µéÀº ¹Ù»Û »ç¶÷µéÀÌ´Ù. ºü¸¥ ½Ã°£ ³»¿¡ ±âȹ¼ÀÇ ÇÙ½É Å°¿öµå°¡ Àü´ÞµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï Áß¿äÇÑ ¹®ÀåÀ̳ª Å°¿öµå¿¡ ¹ØÁÙ ¶Ç´Â º¼µåü µîÀ» È°¿ëÇÏ¿© °Á¶Ç϶ó. ÀÌ·¸°Ô ÇÏ¸é ±âȹ¼¸¦ Àд »ç¶÷ÀÌ ½±°Ô ÇÙ½ÉÀ» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
10´Ü°è : ±âȹ¼ ÃÖÁ¾ Á¡°Ë ¹× º¸¿Ï, ¼öÁ¤
¾Õ¼ ¸»ÇÑ °Í°ú °°ÀÌ ´Ù½Ã Çѹø ÀüüÀûÀÎ ³»¿ëÀ» »ìÆ캸°í ¼öÁ¤»çÇ×ÀÌ ÀÖ´ÂÁö ÃÖÁ¾ÀûÀ¸·Î È®ÀÎÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¼öÁ¤, º¸¿Ï ÀÛ¾÷Àº ¸¹ÀÌ ÇÒ¼ö·Ï ±âȹ¼ÀÇ ¿Ï¼ºµµ°¡ ³ô¾ÆÁø´Ù´Â °ÍÀ» ÀØÁö ¸»µµ·Ï ÇÏÀÚ.
|
|
|
|
|
¹øÈ£ |
Á¦ ¸ñ |
ÆÄÀÏ |
³¯ Â¥ |
Á¶È¸ |
|
|
|
|
|